tkb89 เชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราจึงมุ่งมั่นสนับสนุนให้ผู้เล่นทุกท่านสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้ พร้อมเครื่องมือและแหล่งข้อมูลที่จะช่วยให้ท่านเพลิดเพลินได้อย่างมีความรับผิดชอบ
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเข้าร่วมกิจกรรมการเดิมพัน ในลักษณะที่ไม่ก่อให้เกิดอันตรายต่อตนเองหรือผู้อื่น โดยมีการกำหนดขีดจำกัดที่ชัดเจน ทั้งด้านเวลาและเงิน รวมถึงการเข้าใจว่าการเดิมพันคือความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้
ที่ tkb89 เราให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นเหนือสิ่งอื่นใด เครื่องมือและนโยบายของเราออกแบบมาเพื่อให้ท่านสามารถดูแลตัวเองและคนที่ท่านรักได้ ขณะที่ยังคงสนุกสนานกับเกมและการแข่งขันที่ท่านชื่นชอบ
หลักสำคัญที่เราส่งเสริมอยู่เสมอ ได้แก่ การวางแผนงบประมาณก่อนเล่น การกำหนดเวลา การหยุดพักเมื่อรู้สึกเครียด และการขอความช่วยเหลือเมื่อรู้สึกว่าการเดิมพันเริ่มส่งผลกระทบ ต่อชีวิตประจำวัน ไม่ว่าท่านจะอยู่ที่ไหนก็ตาม
บริการของ tkb89 เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
ตามกฎหมายของประเทศไทย เราตรวจสอบอายุผู้สมัครทุกราย
จำไว้เสมอ: การเดิมพันควรเป็นเพียงกิจกรรมบันเทิงที่เลือกเข้าร่วมด้วยความสมัครใจ ไม่ควรเป็นวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน หรือทางหนีจากความเครียดในชีวิต หากท่านรู้สึกว่าการเดิมพันเริ่มควบคุมชีวิตของท่าน กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเราทันที
การรู้จักสัญญาณของปัญหาการพนันตั้งแต่เนิ่น ๆ คือก้าวแรกของการรับมืออย่างมีสติ
ใช้เงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือกู้ยืมเงินมาเพื่อเดิมพัน
รู้สึกว่าต้องเดิมพันต่อเพื่อเอาเงินที่เสียไปคืน และไม่สามารถหยุดได้แม้จะตั้งใจจะหยุด
ซ่อนกิจกรรมการเดิมพันจากครอบครัวหรือคนใกล้ชิด และโกหกเกี่ยวกับเวลาหรือเงินที่ใช้ไป
รู้สึกหงุดหวิด วิตกกังวล หรือหดหู่เมื่อไม่ได้เดิมพัน และรู้สึกผ่อนคลายได้ก็ต่อเมื่อได้เล่นเท่านั้น
ใช้เวลาเดิมพันนานขึ้นเรื่อย ๆ จนกระทบต่องาน การเรียน หรือความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง
รู้สึกว่าต้องเดิมพันด้วยจำนวนเงินที่มากขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิม
อย่าปล่อยให้ปัญหาลุกลาม tkb89 มีทีมสนับสนุนพร้อมช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง ท่านสามารถใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นที่เราจัดเตรียมไว้ได้ทันที หรือติดต่อขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย การขอความช่วยเหลือคือสิ่งที่ถูกต้องและกล้าหาญ
tkb89 จัดเตรียมเครื่องมือหลากหลายให้ผู้เล่นทุกท่านสามารถจัดการประสบการณ์การเดิมพันของตนเองได้อย่างเต็มที่
ท่านสามารถตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ด้วยตัวเอง เพื่อควบคุมไม่ให้ใช้จ่ายเกินกว่าที่วางแผนไว้ การเพิ่มวงเงินจะมีระยะเวลารอคอย แต่การลดวงเงินจะมีผลทันที
ตั้งเวลาสูงสุดที่ท่านต้องการใช้ในแต่ละครั้งที่เข้าสู่ระบบ เมื่อถึงเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนให้ท่านพักจากการเดิมพัน ช่วยให้ท่านไม่หลงลืมตัวเองกับหน้าจอ
กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ท่านยอมรับได้หากเสียในแต่ละช่วงเวลา เมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้ ระบบจะหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อป้องกันการสูญเสียที่เกินควร
หากต้องการหยุดพักจากการเดิมพันเป็นช่วงเวลาสั้น ๆ ท่านสามารถตั้งค่าพักการเล่น ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึงหลายสัปดาห์ได้ตามความต้องการ บัญชีของท่านจะยังคงอยู่แต่จะไม่สามารถเดิมพันได้ในช่วงนั้น
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเดิมพันในระยะยาว เราเสนอตัวเลือกระงับบัญชีตั้งแต่ 6 เดือน ถึง 5 ปี หรือถาวร ในช่วงนี้ระบบจะบล็อกการเข้าถึงแพลตฟอร์มอย่างสมบูรณ์ และไม่สามารถยกเลิกได้จนกว่าจะครบกำหนด
ดูสถิติการเดิมพันของตัวเองได้ตลอดเวลา รวมถึงยอดฝาก ยอดถอน เวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม และประวัติการเดิมพัน ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ท่านตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลครบถ้วน
หากท่านรู้สึกว่าการเดิมพันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต ครอบครัว หรือการเงินอย่างจริงจัง การระงับตัวเองจากการเล่น (Self-Exclusion) คือทางเลือกที่เราแนะนำอย่างจริงใจ ท่านสามารถส่งคำขอได้ผ่านทีมสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง โดยระบบจะบล็อกบัญชีของท่าน อย่างถาวรในช่วงที่กำหนด และเราจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง
ในช่วงเวลา Self-Exclusion ระบบจะหยุดส่งอีเมลโปรโมชันและการแจ้งเตือนทุกประเภทให้ท่าน เพื่อไม่ให้มีสิ่งกระตุ้นใด ๆ จาก tkb89 ท่านจะสามารถกลับมาใช้งานได้อีกครั้งก็ต่อเมื่อครบกำหนดที่ร้องขอไว้เท่านั้น
ลองตอบคำถามต่อไปนี้ด้วยความซื่อสัตย์กับตัวเอง หากคุณตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป อาจถึงเวลาที่ควรพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ
ตั้งงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง — กำหนดจำนวนเงินที่ยอมรับได้หากเสีย และยึดมั่นกับตัวเลขนั้น อย่าเดิมพันเกินงบที่วางไว้ไม่ว่าจะชนะหรือแพ้
กำหนดเวลาการเล่นล่วงหน้า — ตัดสินใจว่าจะเล่นนานแค่ไหนก่อนที่จะเปิดแอป และตั้งนาฬิกาเตือนเพื่อให้แน่ใจว่าท่านจะหยุดตรงเวลา
อย่าเดิมพันเพื่อไล่ตามเงินที่เสียไป — การพยายามเอาเงินที่เสียคืนด้วยการเดิมพันต่อมักทำให้สูญเสียมากขึ้น รู้จักพอและหยุดเมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้
อย่าเดิมพันเมื่อเครียดหรืออารมณ์ไม่ดี — ความเครียดและอารมณ์ทำให้ตัดสินใจผิดพลาด ควรพักผ่อนและจัดการอารมณ์ก่อนจึงค่อยเล่น
สลับกับกิจกรรมอื่น — อย่าให้การเดิมพันเป็นกิจกรรมหลักของชีวิต ออกไปพบปะเพื่อนฝูง ออกกำลังกาย หรือทำงานอดิเรกอื่น ๆ เพื่อให้ชีวิตสมดุล
ใช้เครื่องมือควบคุมที่ tkb89 จัดไว้ให้ — เปิดใช้งานการตั้งค่าวงเงินและเวลาในบัญชีของท่านเพื่อให้ระบบช่วยดูแลท่านอีกชั้น
นโยบายและระบบของเราออกแบบมาเพื่อให้การเดิมพันเป็นประสบการณ์ที่ดีและปลอดภัยสำหรับทุกคน
กระบวนการ KYC ของเราออกแบบมาเพื่อยืนยันว่าผู้ใช้งาน ทุกรายมีอายุ 20 ปีขึ้นไปตามกฎหมายไทย ก่อนที่จะสามารถเข้าใช้บริการได้
ตั้งแต่วงเงินฝาก เวลาการเล่น ไปจนถึงการระงับบัญชีชั่วคราว ท่านสามารถจัดการทุกอย่างได้ด้วยตัวเองตลอด 24 ชั่วโมง
ทีมงานที่พูดภาษาไทยของเราพร้อมรับฟังและให้คำปรึกษาตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าท่านจะอยู่ที่กรุงเทพฯ อุดรธานี หรือหาดใหญ่
ผู้เล่นที่เปิดใช้งาน Self-Exclusion จะหยุดรับอีเมลและการแจ้งเตือนทุกประเภทจาก tkb89 โดยอัตโนมัติ
ข้อมูลของท่านและประวัติการเดิมพันทั้งหมดได้รับการปกป้องด้วยระบบเข้ารหัสระดับสูง ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
ติดต่อทีมงานได้ทางแชทสด อีเมล และ LINE Official ตลอดเวลา หากท่านต้องการพูดคุยหรือขอใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น
หากท่านหรือคนที่ท่านรักกำลังประสบปัญหาด้านการพนัน ความช่วยเหลือมีอยู่จริงและพร้อมให้บริการ tkb89 สนับสนุนให้ผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือติดต่อผู้เชี่ยวชาญโดยไม่รู้สึกอาย การขอความช่วยเหลือคือสิ่งที่กล้าหาญและชาญฉลาด
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข
สายด่วนสุขภาพจิต 1323 บริการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและการเสพติดโดยนักจิตวิทยาผู้เชี่ยวชาญ
สถาบันบำบัดรักษาและฟื้นฟูผู้ติดยาเสพติดแห่งชาติ (สบยช.)
ให้บริการปรึกษาและบำบัดปัญหาการเสพติดทุกประเภท รวมถึงการติดพนัน สำหรับผู้ที่อยู่ในพื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑล
ศูนย์บริการสาธารณสุขในพื้นที่ของท่าน
โรงพยาบาลรัฐบาลทุกแห่งในประเทศไทย ตั้งแต่เชียงใหม่ นครราชสีมา พัทยา ไปจนถึงภูเก็ต มีบริการคลินิกสุขภาพจิตที่สามารถช่วยเหลือได้
ทีมสนับสนุน tkb89
ติดต่อเราได้ที่ [email protected] หรือแชทสด LINE Official ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานพร้อมช่วยเปิดใช้งานเครื่องมือควบคุมการเล่นทุกประเภทให้ท่านทันที
tkb89 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงบริการของเรา เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อให้มั่นใจว่าแพลตฟอร์มของเราปลอดภัยสำหรับสังคมไทย
การยืนยันตัวตน (KYC): ผู้สมัครทุกรายต้องผ่านการยืนยันตัวตนด้วยเอกสารราชการก่อนเข้าใช้บริการ เพื่อยืนยันว่ามีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
การบล็อกบัญชีที่พบการละเมิด: หากพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ บัญชีจะถูกระงับทันทีและเงินในบัญชีจะได้รับการจัดการตามขั้นตอนที่กำหนด
คำแนะนำสำหรับผู้ปกครอง: หากท่านมีบุตรหลานที่อาจเข้าถึงอุปกรณ์ที่ใช้เดิมพัน แนะนำให้ติดตั้งซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา และพูดคุยเรื่องความเสี่ยงของการพนันกับบุตรหลาน
ช่องทางแจ้งเหตุ: หากท่านพบว่าบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีกำลังใช้งานแพลตฟอร์มของเรา กรุณาแจ้งเราได้ที่ [email protected] ทันที
ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบาย ข้อกำหนด และคำถามที่พบบ่อยของ tkb89 เพื่อให้ท่านเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองอย่างครบถ้วน