Responsible Gaming

เล่นอย่างมีสติ
สนุกได้อย่างปลอดภัย

tkb89 เชื่อว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราจึงมุ่งมั่นสนับสนุนให้ผู้เล่นทุกท่านสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้ พร้อมเครื่องมือและแหล่งข้อมูลที่จะช่วยให้ท่านเพลิดเพลินได้อย่างมีความรับผิดชอบ

สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

พันธกิจของ tkb89 ด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เราตระหนักดีว่าแม้การเดิมพันจะให้ความสนุกสนาน แต่ก็อาจก่อให้เกิดผลเสียต่อบุคคลบางกลุ่มได้ tkb89 จึงลงทุนพัฒนาเครื่องมือและระบบที่ช่วยให้ผู้เล่นทุกท่าน ไม่ว่าจะอยู่ในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต หรือขอนแก่น สามารถเพลิดเพลินกับการเดิมพันได้อย่างมีขีดจำกัดและปลอดภัย โดยไม่กระทบต่อชีวิตส่วนตัว ครอบครัว และ การเงิน

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร

รู้จักการพนัน
อย่างมีความรับผิดชอบ

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเข้าร่วมกิจกรรมการเดิมพัน ในลักษณะที่ไม่ก่อให้เกิดอันตรายต่อตนเองหรือผู้อื่น โดยมีการกำหนดขีดจำกัดที่ชัดเจน ทั้งด้านเวลาและเงิน รวมถึงการเข้าใจว่าการเดิมพันคือความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้

ที่ tkb89 เราให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นเหนือสิ่งอื่นใด เครื่องมือและนโยบายของเราออกแบบมาเพื่อให้ท่านสามารถดูแลตัวเองและคนที่ท่านรักได้ ขณะที่ยังคงสนุกสนานกับเกมและการแข่งขันที่ท่านชื่นชอบ

หลักสำคัญที่เราส่งเสริมอยู่เสมอ ได้แก่ การวางแผนงบประมาณก่อนเล่น การกำหนดเวลา การหยุดพักเมื่อรู้สึกเครียด และการขอความช่วยเหลือเมื่อรู้สึกว่าการเดิมพันเริ่มส่งผลกระทบ ต่อชีวิตประจำวัน ไม่ว่าท่านจะอยู่ที่ไหนก็ตาม

20+

บริการของ tkb89 เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
ตามกฎหมายของประเทศไทย เราตรวจสอบอายุผู้สมัครทุกราย

จำไว้เสมอ: การเดิมพันควรเป็นเพียงกิจกรรมบันเทิงที่เลือกเข้าร่วมด้วยความสมัครใจ ไม่ควรเป็นวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน หรือทางหนีจากความเครียดในชีวิต หากท่านรู้สึกว่าการเดิมพันเริ่มควบคุมชีวิตของท่าน กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเราทันที

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง

การรู้จักสัญญาณของปัญหาการพนันตั้งแต่เนิ่น ๆ คือก้าวแรกของการรับมืออย่างมีสติ

เดิมพันเงินที่ไม่มี

ใช้เงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือกู้ยืมเงินมาเพื่อเดิมพัน

ไล่ตามเงินที่เสียไป

รู้สึกว่าต้องเดิมพันต่อเพื่อเอาเงินที่เสียไปคืน และไม่สามารถหยุดได้แม้จะตั้งใจจะหยุด

ปิดบังการเดิมพัน

ซ่อนกิจกรรมการเดิมพันจากครอบครัวหรือคนใกล้ชิด และโกหกเกี่ยวกับเวลาหรือเงินที่ใช้ไป

อารมณ์แปรปรวน

รู้สึกหงุดหวิด วิตกกังวล หรือหดหู่เมื่อไม่ได้เดิมพัน และรู้สึกผ่อนคลายได้ก็ต่อเมื่อได้เล่นเท่านั้น

เสียเวลามากเกินไป

ใช้เวลาเดิมพันนานขึ้นเรื่อย ๆ จนกระทบต่องาน การเรียน หรือความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง

ต้องเพิ่มวงเงินเรื่อย ๆ

รู้สึกว่าต้องเดิมพันด้วยจำนวนเงินที่มากขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิม

หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเอง

อย่าปล่อยให้ปัญหาลุกลาม tkb89 มีทีมสนับสนุนพร้อมช่วยเหลือท่านตลอด 24 ชั่วโมง ท่านสามารถใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นที่เราจัดเตรียมไว้ได้ทันที หรือติดต่อขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย การขอความช่วยเหลือคือสิ่งที่ถูกต้องและกล้าหาญ

เครื่องมือควบคุมการเล่น

tkb89 จัดเตรียมเครื่องมือหลากหลายให้ผู้เล่นทุกท่านสามารถจัดการประสบการณ์การเดิมพันของตนเองได้อย่างเต็มที่

การกำหนดวงเงินฝาก (Deposit Limit)

ท่านสามารถตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ด้วยตัวเอง เพื่อควบคุมไม่ให้ใช้จ่ายเกินกว่าที่วางแผนไว้ การเพิ่มวงเงินจะมีระยะเวลารอคอย แต่การลดวงเงินจะมีผลทันที

การกำหนดเวลาการเล่น (Session Limit)

ตั้งเวลาสูงสุดที่ท่านต้องการใช้ในแต่ละครั้งที่เข้าสู่ระบบ เมื่อถึงเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนให้ท่านพักจากการเดิมพัน ช่วยให้ท่านไม่หลงลืมตัวเองกับหน้าจอ

การกำหนดวงเงินเสีย (Loss Limit)

กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่ท่านยอมรับได้หากเสียในแต่ละช่วงเวลา เมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้ ระบบจะหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อป้องกันการสูญเสียที่เกินควร

การพักการเล่นชั่วคราว (Cool-off Period)

หากต้องการหยุดพักจากการเดิมพันเป็นช่วงเวลาสั้น ๆ ท่านสามารถตั้งค่าพักการเล่น ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึงหลายสัปดาห์ได้ตามความต้องการ บัญชีของท่านจะยังคงอยู่แต่จะไม่สามารถเดิมพันได้ในช่วงนั้น

การระงับตัวเองจากการเล่น (Self-Exclusion)

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเดิมพันในระยะยาว เราเสนอตัวเลือกระงับบัญชีตั้งแต่ 6 เดือน ถึง 5 ปี หรือถาวร ในช่วงนี้ระบบจะบล็อกการเข้าถึงแพลตฟอร์มอย่างสมบูรณ์ และไม่สามารถยกเลิกได้จนกว่าจะครบกำหนด

รายงานกิจกรรมการเล่น (Activity Report)

ดูสถิติการเดิมพันของตัวเองได้ตลอดเวลา รวมถึงยอดฝาก ยอดถอน เวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม และประวัติการเดิมพัน ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ท่านตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลครบถ้วน

การระงับตัวเองจากการเล่น (Self-Exclusion)

หากท่านรู้สึกว่าการเดิมพันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต ครอบครัว หรือการเงินอย่างจริงจัง การระงับตัวเองจากการเล่น (Self-Exclusion) คือทางเลือกที่เราแนะนำอย่างจริงใจ ท่านสามารถส่งคำขอได้ผ่านทีมสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง โดยระบบจะบล็อกบัญชีของท่าน อย่างถาวรในช่วงที่กำหนด และเราจะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมง

ในช่วงเวลา Self-Exclusion ระบบจะหยุดส่งอีเมลโปรโมชันและการแจ้งเตือนทุกประเภทให้ท่าน เพื่อไม่ให้มีสิ่งกระตุ้นใด ๆ จาก tkb89 ท่านจะสามารถกลับมาใช้งานได้อีกครั้งก็ต่อเมื่อครบกำหนดที่ร้องขอไว้เท่านั้น

แบบประเมินตนเอง

ลองตอบคำถามต่อไปนี้ด้วยความซื่อสัตย์กับตัวเอง หากคุณตอบ "ใช่" ตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป อาจถึงเวลาที่ควรพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ

  • 01 ท่านเคยเดิมพันด้วยเงินที่ตั้งใจใช้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็นหรือไม่?
  • 02 ท่านเคยรู้สึกว่าต้องเดิมพันมากขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นเท่าเดิมหรือไม่?
  • 03 ท่านเคยพยายามหยุดเดิมพันแต่ทำไม่สำเร็จหรือไม่?
  • 04 ท่านเคยโกหกคนในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการเดิมพันของตนเองหรือไม่?
  • 05 ท่านเคยรู้สึกหดหู่ วิตกกังวล หรือหงุดหวิดเมื่อไม่ได้เดิมพันหรือไม่?
  • 06 การเดิมพันของท่านเคยทำให้เกิดปัญหาในความสัมพันธ์ การงาน หรือการเรียนหรือไม่?
  • 07 ท่านเคยคิดถึงการเดิมพันบ่อย ๆ ในระหว่างวัน แม้กำลังทำกิจกรรมอื่นอยู่หรือไม่?

เคล็ดลับการเดิมพันอย่างปลอดภัย

01

ตั้งงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง — กำหนดจำนวนเงินที่ยอมรับได้หากเสีย และยึดมั่นกับตัวเลขนั้น อย่าเดิมพันเกินงบที่วางไว้ไม่ว่าจะชนะหรือแพ้

02

กำหนดเวลาการเล่นล่วงหน้า — ตัดสินใจว่าจะเล่นนานแค่ไหนก่อนที่จะเปิดแอป และตั้งนาฬิกาเตือนเพื่อให้แน่ใจว่าท่านจะหยุดตรงเวลา

03

อย่าเดิมพันเพื่อไล่ตามเงินที่เสียไป — การพยายามเอาเงินที่เสียคืนด้วยการเดิมพันต่อมักทำให้สูญเสียมากขึ้น รู้จักพอและหยุดเมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้

04

อย่าเดิมพันเมื่อเครียดหรืออารมณ์ไม่ดี — ความเครียดและอารมณ์ทำให้ตัดสินใจผิดพลาด ควรพักผ่อนและจัดการอารมณ์ก่อนจึงค่อยเล่น

05

สลับกับกิจกรรมอื่น — อย่าให้การเดิมพันเป็นกิจกรรมหลักของชีวิต ออกไปพบปะเพื่อนฝูง ออกกำลังกาย หรือทำงานอดิเรกอื่น ๆ เพื่อให้ชีวิตสมดุล

06

ใช้เครื่องมือควบคุมที่ tkb89 จัดไว้ให้ — เปิดใช้งานการตั้งค่าวงเงินและเวลาในบัญชีของท่านเพื่อให้ระบบช่วยดูแลท่านอีกชั้น

tkb89 ดูแลผู้เล่นทุกท่าน

นโยบายและระบบของเราออกแบบมาเพื่อให้การเดิมพันเป็นประสบการณ์ที่ดีและปลอดภัยสำหรับทุกคน

ตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวด

กระบวนการ KYC ของเราออกแบบมาเพื่อยืนยันว่าผู้ใช้งาน ทุกรายมีอายุ 20 ปีขึ้นไปตามกฎหมายไทย ก่อนที่จะสามารถเข้าใช้บริการได้

เครื่องมือควบคุมครบครัน

ตั้งแต่วงเงินฝาก เวลาการเล่น ไปจนถึงการระงับบัญชีชั่วคราว ท่านสามารถจัดการทุกอย่างได้ด้วยตัวเองตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมสนับสนุนภาษาไทย

ทีมงานที่พูดภาษาไทยของเราพร้อมรับฟังและให้คำปรึกษาตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าท่านจะอยู่ที่กรุงเทพฯ อุดรธานี หรือหาดใหญ่

ระงับการแจ้งเตือนโปรโมชัน

ผู้เล่นที่เปิดใช้งาน Self-Exclusion จะหยุดรับอีเมลและการแจ้งเตือนทุกประเภทจาก tkb89 โดยอัตโนมัติ

ความปลอดภัยของข้อมูล

ข้อมูลของท่านและประวัติการเดิมพันทั้งหมดได้รับการปกป้องด้วยระบบเข้ารหัสระดับสูง ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

ช่องทางขอความช่วยเหลือ

ติดต่อทีมงานได้ทางแชทสด อีเมล และ LINE Official ตลอดเวลา หากท่านต้องการพูดคุยหรือขอใช้เครื่องมือควบคุมการเล่น

แหล่งข้อมูลและความช่วยเหลือ

หากท่านหรือคนที่ท่านรักกำลังประสบปัญหาด้านการพนัน ความช่วยเหลือมีอยู่จริงและพร้อมให้บริการ tkb89 สนับสนุนให้ผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือติดต่อผู้เชี่ยวชาญโดยไม่รู้สึกอาย การขอความช่วยเหลือคือสิ่งที่กล้าหาญและชาญฉลาด

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข

สายด่วนสุขภาพจิต 1323 บริการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและการเสพติดโดยนักจิตวิทยาผู้เชี่ยวชาญ

สถาบันบำบัดรักษาและฟื้นฟูผู้ติดยาเสพติดแห่งชาติ (สบยช.)

ให้บริการปรึกษาและบำบัดปัญหาการเสพติดทุกประเภท รวมถึงการติดพนัน สำหรับผู้ที่อยู่ในพื้นที่กรุงเทพฯ และปริมณฑล

ศูนย์บริการสาธารณสุขในพื้นที่ของท่าน

โรงพยาบาลรัฐบาลทุกแห่งในประเทศไทย ตั้งแต่เชียงใหม่ นครราชสีมา พัทยา ไปจนถึงภูเก็ต มีบริการคลินิกสุขภาพจิตที่สามารถช่วยเหลือได้

ทีมสนับสนุน tkb89

ติดต่อเราได้ที่ [email protected] หรือแชทสด LINE Official ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานพร้อมช่วยเปิดใช้งานเครื่องมือควบคุมการเล่นทุกประเภทให้ท่านทันที

นโยบายคุ้มครองผู้เยาว์

tkb89 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีเข้าถึงบริการของเรา เราใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อให้มั่นใจว่าแพลตฟอร์มของเราปลอดภัยสำหรับสังคมไทย

การยืนยันตัวตน (KYC): ผู้สมัครทุกรายต้องผ่านการยืนยันตัวตนด้วยเอกสารราชการก่อนเข้าใช้บริการ เพื่อยืนยันว่ามีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์

การบล็อกบัญชีที่พบการละเมิด: หากพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ บัญชีจะถูกระงับทันทีและเงินในบัญชีจะได้รับการจัดการตามขั้นตอนที่กำหนด

คำแนะนำสำหรับผู้ปกครอง: หากท่านมีบุตรหลานที่อาจเข้าถึงอุปกรณ์ที่ใช้เดิมพัน แนะนำให้ติดตั้งซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา และพูดคุยเรื่องความเสี่ยงของการพนันกับบุตรหลาน

ช่องทางแจ้งเหตุ: หากท่านพบว่าบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีกำลังใช้งานแพลตฟอร์มของเรา กรุณาแจ้งเราได้ที่ [email protected] ทันที

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?

ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบาย ข้อกำหนด และคำถามที่พบบ่อยของ tkb89 เพื่อให้ท่านเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองอย่างครบถ้วน